Según los informes, Sony ha desactivado la redención de código prepagado PlayStation para los suscriptores existentes antes de la transición a la nueva versión escalonada de PlayStation Plus en junio.
Según lo informado por Eurogamer y PushSquare, algunos usuarios no pueden canjear sus tarjetas de suscripción PS Plus y PS ahora ahora, presumiblemente para evitar que los usuarios se bloqueen en los nuevos niveles de PS Plus a un precio más barato. En las preguntas frecuentes para la nueva PS Plus, PlayStation afirma que los usuarios que están suscritos a PS Plus y PS ahora se cambiarán al nivel más alto, PS Plus Premium, cuando se realice la transición. La longitud de la suscripción se basará en cualquier suscripción que sea más larga. Desde que se anunció el servicio, los usuarios han comenzado a apilar sus suscripciones en anticipación de que se convierten en el nuevo servicio.
Ahora, parece que PlayStation está bloqueando a los usuarios de redimir cartas y extender sus suscripciones digitalmente también. usuarios puede confirmar que intentar acceder a una suscripción PS más activa Plus en una consola PS5 da como resultado un código de error «CE-117773-6». Intentar extender una suscripción PS Plus en el sitio web de PlayStation Store da como resultado un error que indique que el artículo no se puede agregar al carrito porque «ya ha comprado este artículo».
usuarios se ha comunicado con Sony para hacer comentarios.
Según PushSquare, Sony Support confirma que el apilamiento de tarjetas prepagas ha sido deshabilitada. «He revisado el comprobante y su cuenta y puedo concluir que a partir de ahora hay una función temporalmente desactivada para PS Plus/PS ahora suscripciones que no permiten el apilamiento de ninguna membresía en membresías ya activas», dijo un representante de apoyo de Sony al salida por correo electrónico.
Las tarjetas prepagas no caducan y los códigos generados para las compras en línea no caducan durante 12 meses, por lo que estos códigos serán utilizables una vez que sean los nuevos niveles. Sin embargo, no está claro en qué nivel se convertirán estos códigos o si su duración será prorrateado.
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